オープン当初から玄関ドアのロックが、稀に不具合が発生しておりました🙏

昨日、無事に全ての不具合が解消されました😊

外のQRの読み取り機も、2回ほど電源が落ちる現象が起こり、初期不良があったようで新品に交換していただきました✨

今後は問題なくご利用いただけると思います😊

たまに、「QRが読めずドアが空きません。」

と連絡を頂くのですが、ほとんどがかざし方や予約できていない等の原因が多いです☝️

QRが読めない時は、ゆっくり落ち着いて、最初から動作をしてください🙏

✔️スマホの画面が暗すぎる

✔️予約したつもりで、予約が出来ていない

✔️時間がまだ早い

などの理由が多いので、いま一度ご確認お願い致します😊

予約サイトの方では

予約できない、予約履歴が消えた。

などのお問い合わせも多いのですが、ログイン出来ていないことがよくある原因です😅

必ずマイページにログイン出来ているかご確認ください☝️

LINE連携しておくとスムーズにログインしていただけるのでオススメです😉

それ以外でも、もし困ったことや分からないことがあった場合は、オーナーTomoeまで

LINEまたは📲08015037447へご連絡ください🙇‍♀️

よろしくお願い致します☺️